Les vidéos peuvent considérablement augmenter les conversions de votre page d’atterrissage, si vous les utilisez correctement. Elles vous aideront également à créer du trafic supplémentaire et des canaux de découverte de produits.
Résumé sur l’importance des videos dans le marketing numérique :
Selon diverses études, les vidéos permettent d’engager les visiteurs de votre page, de les aider à mieux se souvenir de votre proposition et de les aider à prendre des décisions d’achat.
- Lorsque vous créez des vidéos marketing pour votre page d’atterrissage, veillez à ce qu’elles ne durent pas plus de 2 minutes et à ce qu’elles soient bien visibles sur la page.
- Pensez bien à ajouter des appels à l’action convaincants dans votre vidéo pour inciter à l’action.
- Si les vidéos peuvent stimuler l’engagement sur la page, elles peuvent aussi ralentir votre page (ce qui peut nuire à son référencement) ; veillez donc à charger vos vidéos en mode Lazy load et à bien suivre le score de la vitesse de chargement de votre site web.
- Optimisez votre page vidéo pour le référencement pour augmenter ses chances de classer haut sur Google et générer du trafic et de la notoriété.
Le marketing vidéo est en plein essor depuis plus d’une décennie. Les consommateurs sont de plus en plus habitués à regarder des contenus vidéo où qu’ils aillent, que ce soit sur Facebook ou sur une page produit, selon Search Engine Watch.
Quelques questions sur la vidéo qui font réfléchir :
- Le contenu vidéo n’est-il pas désormais attendu ?
- Ne devrions-nous pas produire une vidéo chaque fois que nous en avons l’occasion ?
- Cependant, la vraie question est la suivante : les vidéos seront-elles un accélérateur de conversion ou un tueur de conversion ?
Découvrons-le !
Tout d’abord, quelques statistiques sur l’impact de la vidéo …
De nombreuses études et rapports affirment que l’utilisation d’une vidéo sur une page d’atterrissage est une excellente idée pour augmenter les conversions.
- Les vidéos de type « comment faire » sont les plus populaires. Selon Google, il s’agit du format vidéo le plus populaire, plus encore que la musique ou les jeux.
- Les spectateurs ont tendance à se souvenir de 95 % d’un message après avoir regardé une vidéo, et de seulement 10 % après l’avoir lu. De plus, les vidéos sont capables d’augmenter les conversions de 10 à 20 % (les études varient sur ce point, les chiffres peuvent donc être beaucoup plus élevés).
- Les consommateurs ont tendance à regarder une vidéo sur un produit plutôt que de lire des informations à son sujet. Forbes Insights a constaté que 83 % des gens préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire un texte.
- Dans une enquête Animoto, la quasi-totalité des personnes interrogées (96 % d’entre elles) ont trouvé des vidéos utiles pour prendre des décisions d’achat en ligne.
Maintenant, quelques statistiques techniques importantes…
1. Plus une vidéo est longue, plus son taux d’engagement est faible
Vous disposez d’environ 10 secondes pour attirer l’attention des spectateurs avec un clip vidéo. Selon Facebook, les personnes qui regardent les trois premières secondes d’une vidéo la regarderont pendant au moins dix secondes supplémentaires.
Une fois que votre vidéo a réussi à capter l’attention d’un spectateur, il est probable qu’il s’engagera durant deux minutes supplémentaires. Après deux minutes, l’engagement diminue fortement.
Évidemment, plus une vidéo est intéressante, plus les gens la regarderont, mais comme nous parlons de l’engagement avec une page d’atterrissage, il ne s’agit pas de vidéos narratives capables de retenir l’attention des spectateurs pendant 30 minutes ou plus.
- Assurez-vous que les 10 premières secondes de votre vidéo attirent l’attention.
- Ne dépassez pas deux minutes en durée de votre vidéo pour vous assurer que les visiteurs de votre page effectueront l’action souhaitée sur la page, au lieu de s’ennuyer ou, à l’inverse, d’être trop engagés par votre vidéo.
2. Les appels à l’action dans la vidéo
Beaucoup de vidéos de pages d’atterrissage manquent d’appel à l’action, ce qui est regrettable, car une vidéo sur une page d’atterrissage est une partie essentielle de la plupart des parcours d’achat. En réalité, un appel à l’action dans une vidéo peut générer jusqu’à 380 % de clics supplémentaires sur une page de destination.
L’objectif d’une vidéo sur une page d’atterrissage est de générer des conversions. Créez une vidéo sur le lieu de vente et donnez des instructions claires sur comment les suivre.
Les CTA dans la vidéo peuvent prendre la forme de messages verbaux (le narrateur encourage les utilisateurs à suivre certaines étapes) et d’écrans de fin graphiques (un écran de fin avec un appel à l’action).
N’oubliez pas que votre vidéo peut également être un moteur de trafic (c’est-à-dire que les utilisateurs de YouTube cliquent sur un lien dans la description pour accéder à votre page de renvoi) ainsi qu’un canal de découverte (les utilisateurs regardent cette vidéo ailleurs et prennent connaissance de votre produit).
Veillez donc à ce que ces CTA puissent être suivis directement sans visiter votre site, par exemple en fournissant éventuellement, numéro de téléphone à appeler immédiatement. Dans le même ordre d’idées, veillez à ce que l’action souhaitée puisse être réalisée à tout moment sans l’intervention directe de votre équipe.
Mettez en place une technologie de communication intelligente alimentée par l’IA qui peut engager vos clients potentiels pendant les heures creuses, comme des chatbots.
3. L’emplacement de la vidéo est important
Le placement des vidéos n’est jamais à prendre à la légère. Il n’existe pas de tactique unique, car aucun produit ni aucune page n’est identique. Faites des tests A/B sur différentes mises en page, puis continuez à expérimenter.
Du point de vue de référencement, Google recommande d’utiliser une vidéo bien en vue sur une page pour qu’elle soit indexée et qu’elle puisse générer des extraits riches en vidéo.
Les vidéos attrayantes peuvent augmenter l’engagement de 50 %. En outre, la répétition d’une vidéo dans le carrousel d’images de produits, puis plus bas sur la page, peut améliorer les performances d’une page.
Si votre site web fonctionne sous WordPress, il existe quelques thèmes qui proposent des pages d’atterrissage vidéo déjà codées.
4. Les vidéos peuvent ralentir votre page
L’intégration de tout contenu tiers, y compris les vidéos, ralentit la page et diminue votre score Core Web Vitals (la vitesse de chargement du site). Cela peut, à son tour, nuire au classement de votre page, car le score Core Web Vitals constitue un facteur de classement pour le référencement. Le score de la vitesse de chargement du site après l’intégration d’une vidéo est passé de 92 à 45.
En fonction de votre système de gestion de contenu, il peut y avoir différentes solutions pour faciliter cette étape. Voici une solution pour WordPress (qui permettra également d’accélérer l’ensemble de votre site. Vérifiez auprès de votre CMS actuel si vous en utilisez un autre.
5. Les vidéos se classent bien !
Quel que soit l’endroit où vous hébergez votre vidéo (YouTube, Vimeo ou autre), n’oubliez pas les principes de base : utilisez vos mots-clés aux endroits les plus visibles (titre, description, nom de fichier, etc.). N’oubliez pas : les vidéos se classent incroyablement bien et elles peuvent en fait attirer plus de visiteurs sur votre site et le faire connaître, et simultanément aider à augmenter les conversions.
L’optimisation des pages vidéo n’est pas très différente de n’importe quel processus d’optimisation de contenu : vous avez besoin d’un contenu pertinent et utile autour de votre vidéo. Vous pouvez par ailleurs consulter un tutoriel pour l’optimisation de YouTube afin d’améliorer le classement de vos vidéos.
Commencez à produire des vidéos !
La production de vidéos peut être très coûteuse et prendre beaucoup de temps. Il est donc difficile de justifier leur création si vous êtes une entreprise orientée vers l’efficacité et les conversions.
Ce qui compte vraiment, c’est votre liste d’hypothèses de conversion. Chaque équipe de croissance et d’optimisation des conversions devrait avoir une liste d’hypothèses à tester. Chaque hypothèse doit être classée (au minimum) selon les critères suivants :
- Facilité (ou difficulté) du test.
- Coût du test.
- Tenez compte des heures de travail des développeurs, des coûts de production vidéo et des coûts des concepteurs.
- Récompense potentielle. Dans quelle mesure pensez-vous que cette hypothèse particulière fera bouger l’aiguille et pourquoi ?
En créant une liste qui classe vos hypothèses, vous pouvez mieux décider des tests à effectuer immédiatement et de ceux à mettre en veille.
Vous disposez peut-être de données significatives (qualitatives et/ou quantitatives) qui suggèrent que la création de vidéos produira un retour sur investissement important. Si c’est le cas, n’ayez pas peur, testez vos compétences de réalisateur et commencez à produire des vidéos !
Le système que vous créez pour votre liste d’hypothèses nécessitera très probablement des améliorations et des ajustements continus. L’important est d’en créer un dès maintenant si vous ne l’avez pas encore fait.
Au fur et à mesure que vous effectuerez des tests, vous découvrirez d’autres indicateurs ou facteurs de classement qui vous aideront à prendre de meilleures décisions pour choisir les tests à effectuer. Veillez à améliorer votre approche en fonction de vos découvertes.
L’utilisation de vidéos pour augmenter les conversions est un autre calcul risque/résultat. Les avantages peuvent être considérables, c’est pourquoi il ne faut pas hésiter à utiliser cette technique d’augmentation des conversions.
